Política de Envío — Vigoris

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado tu pago, tu pedido entra en preparación. El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles antes de que salga de nuestro almacén.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega, una vez enviado tu pedido, es de 10 a 15 días hábiles para todo México.

Tiempo total estimado (procesamiento + envío): 11 a 18 días hábiles desde que confirmas tu compra hasta que recibes tu pedido en la puerta de tu casa.

Envío gratis

Todos nuestros envíos a México son gratuitos, sin cargos ocultos ni sorpresas al finalizar tu compra. El precio que ves en el producto es el precio final que pagas.

Seguimiento de tu pedido

Todos nuestros envíos incluyen número de seguimiento. En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

Cobertura

Enviamos a todo México. Si tienes dudas sobre si podemos entregar en tu código postal específico, contáctanos antes de realizar tu compra.

¿Por qué el envío tarda ese tiempo?

Trabajamos con proveedores especializados para ofrecerte el mejor precio posible en cada producto. Esto significa que tu pedido puede procesarse desde nuestro centro de distribución internacional, lo que nos permite mantener precios justos sin sacrificar la calidad del producto. Agradecemos tu paciencia — la espera vale la pena.

Pedidos con múltiples unidades (packs)

Si compraste uno de nuestros packs (2, 3 o 4 unidades), todas las unidades de tu pedido se envían juntas en un mismo paquete, con un único número de seguimiento.

Problemas con tu envío

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, o si tienes cualquier problema con tu entrega, contáctanos en infovigorismx@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.

Cambios y devoluciones relacionados con el envío

Si tu producto llega dañado o incorrecto debido a un problema durante el transporte, tienes derecho a solicitar un cambio o reembolso. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.